اتفاقية الخدمة

توضح هذه الاتفاقية حقوق وواجبات الطرفين عند استخدام نظام EchoOps CRM.

١. نطاق الخدمة

نقدم نظام EchoOps CRM كخدمة لإدارة علاقات العملاء والموظفين والمهام. تشمل الخدمة الدعم الفني والتحديثات الدورية.

يلتزم العميل باستخدام النظام للأغراض المشروعة فقط، وعدم مشاركة بيانات الدخول مع أطراف غير مصرح لهم.

نلتزم بالحفاظ على سرية بيانات العميل، وتقديم الدعم الفني، وضمان استمرارية الخدمة قدر الإمكان.

تسري الاتفاقية من تاريخ تفعيل النظام وتستمر ما دام العميل يستخدم الخدمة ويلتزم بالشروط.

يحق لأي طرف إنهاء الاتفاقية في حال الإخلال الجسيم من الطرف الآخر أو بطلب كتابي مسبق.

لا نتحمل مسؤولية أي أضرار غير مباشرة أو خسائر ناتجة عن سوء استخدام النظام.

يحق لنا تعديل الاتفاقية في أي وقت، وسيتم إخطار العميل بأي تغييرات جوهرية.

تخضع الاتفاقية لقوانين المملكة العربية السعودية، وأي نزاع يختص به القضاء السعودي.

للاستفسارات حول الاتفاقية، يرجى التواصل معنا عبر صفحة تواصل معنا.