مميزات نظام EchoOps CRM
نظام متكامل يجمع كل ما تحتاجه لإدارة شركتك بكفاءة وفعالية
إدارة العملاء
إضافة وتعديل وحذف العملاء، ربطهم بفرق وموظفين، تصنيف العملاء (مفضل، محظور، معلق)، إدارة أرقام الهواتف، رفع صور العملاء، استيراد وتصدير بيانات العملاء (Excel)، إدارة علاقات العملاء بشكل شامل ومتقدم.
إدارة المهام
إنشاء وتوزيع المهام، تعيين موظفين، متابعة حالة المهام (مكتملة/معلقة/تحت المراجعة)، دعم مهام يومية، دعم مراجعة القائد، تتبع تاريخ إكمال المهام مع نظام إشعارات متقدم.
إدارة الفرق والأقسام
إنشاء فرق وأقسام، تعيين قادة فرق، نقل موظفين بين الفرق، ربط الفرق بالأقسام، إدارة صلاحيات الفرق مع نظام هيكلي متقدم يدعم التنظيم الإداري الحديث.
إدارة الرواتب والحوافز
حساب الرواتب تلقائيًا (مع الحوافز والخصومات والسلف)، إدارة الحضور والانصراف والإجازات والاستثناءات، إدارة السلف والإضافات والخصومات الإدارية، تقارير رواتب شهرية وكشوف قابلة للطباعة والتصدير PDF/Excel.
إدارة الأصول الرقمية
تخزين بيانات حسابات واتساب، تليجرام، تويتر، جيميل، تيك توك، أرقام هواتف، ربط الحسابات ببعض، تعيين حسابات لموظفين أو عملاء، إدارة بيانات الاسترداد (Recovery) للحسابات.
نظام صلاحيات متقدم
أدوار متعددة (مدير، موظف، قائد فريق...) وصلاحيات دقيقة لكل عملية ولكل قسم، سجلات التدقيق لتتبع كل العمليات المهمة مع تسجيل المستخدم والتاريخ.
استيراد وتصدير البيانات
استيراد بيانات العملاء من Excel، تصدير بيانات العملاء/المهام/الحسابات/الرواتب إلى Excel/CSV، دعم الطباعة والتصدير PDF/Excel مع تقارير مفصلة وكشوف رواتب احترافية.
نظام إشعارات ذكي
إشعارات بالمهام الجديدة أو التغييرات، نظام إشعارات داخلي متقدم، إدارة الملفات والمرفقات مع رفع صور العملاء والمستندات، واجهة عربية عصرية وسهلة الاستخدام.
جاهز لتجربة هذه المميزات؟
استكشف نظام EchoOps CRM مباشرةً من خلال النسخة التجريبية Live