سياسة الاسترداد
تعرف على سياسة الاسترداد الخاصة بخدمات EchoOps CRM.
١. طلب الاسترداد
يحق للعميل طلب استرداد المبلغ خلال 7 أيام من تاريخ الشراء إذا لم يتم تفعيل النظام أو لم يتم تقديم الخدمة المتفق عليها.
٢. الحالات غير المؤهلة للاسترداد
لا يحق للعميل طلب استرداد بعد تفعيل النظام أو في حال الاستفادة من الخدمة أو التخصيص حسب الطلب.
٣. إجراءات الاسترداد
يتم معالجة طلبات الاسترداد خلال 14 يوم عمل من تاريخ الموافقة على الطلب، ويتم إعادة المبلغ بنفس وسيلة الدفع.
٤. التواصل
لطلب الاسترداد أو الاستفسار عن السياسة، يرجى التواصل معنا عبر صفحة تواصل معنا.