نظام EchoOps CRM — كل ما تحتاجه لإدارة شركتك في نظام واحد

إدارة العملاء

إضافة وتعديل وحذف العملاء، ربطهم بفرق وموظفين، تصنيف العملاء (مفضل، محظور، معلق)، إدارة أرقام الهواتف، رفع صور العملاء، استيراد وتصدير بيانات العملاء (Excel)، إدارة علاقات العملاء بشكل شامل ومتقدم.

إدارة المهام

إنشاء وتوزيع المهام، تعيين موظفين، متابعة حالة المهام (مكتملة/معلقة/تحت المراجعة)، دعم مهام يومية، دعم مراجعة القائد، تتبع تاريخ إكمال المهام مع نظام إشعارات متقدم.

إدارة الفرق والأقسام

إنشاء فرق وأقسام، تعيين قادة فرق، نقل موظفين بين الفرق، ربط الفرق بالأقسام، إدارة صلاحيات الفرق مع نظام هيكلي متقدم يدعم التنظيم الإداري الحديث.

إدارة الرواتب والحوافز

حساب الرواتب تلقائيًا (مع الحوافز والخصومات والسلف)، إدارة الحضور والانصراف والإجازات والاستثناءات، إدارة السلف والإضافات والخصومات الإدارية، تقارير رواتب شهرية وكشوف قابلة للطباعة والتصدير PDF/Excel.

إدارة الأصول الرقمية

تخزين بيانات حسابات واتساب، تليجرام، تويتر، جيميل، تيك توك، أرقام هواتف، ربط الحسابات ببعض، تعيين حسابات لموظفين أو عملاء، إدارة بيانات الاسترداد (Recovery) للحسابات.

نظام صلاحيات متقدم

أدوار متعددة (مدير، موظف، قائد فريق...) وصلاحيات دقيقة لكل عملية ولكل قسم، سجلات التدقيق لتتبع كل العمليات المهمة مع تسجيل المستخدم والتاريخ.

استيراد وتصدير البيانات

استيراد بيانات العملاء من Excel، تصدير بيانات العملاء/المهام/الحسابات/الرواتب إلى Excel/CSV، دعم الطباعة والتصدير PDF/Excel مع تقارير مفصلة وكشوف رواتب احترافية.

نظام إشعارات ذكي

إشعارات بالمهام الجديدة أو التغييرات، نظام إشعارات داخلي متقدم، إدارة الملفات والمرفقات مع رفع صور العملاء والمستندات، واجهة عربية عصرية وسهلة الاستخدام.

"النظام سهل الاستخدام وساعدنا في تنظيم العمل بشكل كبير. أصبحت إدارة العملاء والمهام أكثر فعالية وأقل تعقيداً."

"نظام الرواتب والحضور وفر علينا ساعات كثيرة من العمل اليدوي. التقارير دقيقة والواجهة باللغة العربية ممتازة."

"الدعم الفني ممتاز والنظام يتطور باستمرار. أنصح به لأي شركة تريد تنظيم عملياتها الإدارية."

رؤيتنا

أن نكون الخيار الأول للشركات العربية في مجال أنظمة إدارة العلاقات والموارد، من خلال تقديم حلول تقنية متطورة وسهلة الاستخدام.

رسالتنا

تمكين الشركات من تحقيق أقصى استفادة من مواردها البشرية والعملاء من خلال أنظمة إدارية ذكية ومتكاملة تدعم النمو والتطور.

فريقنا

فريق من المطورين والمختصين في مجال الأعمال، يجمع بين الخبرة التقنية والفهم العميق لاحتياجات السوق العربي.